工信部谈“滴滴出行APP下架”:继续强化APP治理



7月16日电 针对“滴滴出行APP下架”话题,工信部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国16日表示,各主管部门和相关部门形成合力,依据职责,继续强化APP的治理。

16日,国新办举行上半年工业和信息化发展情况发布会。
有记者提问称,近日,滴滴出行APP因存在严重违法违规、收集个人信息问题被通知下架。近年来,工信部一直推进APP个人信息保护,今年以来这项工作取得了哪些成绩?前期被通报的侵害用户权益APP的整改情况如何?下一步,工信部还将推出哪些相关举措?

“今年,工信部针对APP的治理,开展了专项行动,采取一系列措施,总体效果比较明显。你提到的最近滴滴出行APP下架,我们也关注到这个信息。各主管部门和相关部门形成合力,依据职责,继续强化APP的治理。”赵志国表示。

赵志国指出,下一步,仍将结合现状,针对用户和老百姓关注的热点问题,主要从三个方面加大工作力度:

一是加强制度和标准建设。“这是一个发力点。”赵志国称,首先,工信部近期拟会同相关部门联合出台《移动互联网应用程序个人信息保护的管理暂行规定》。这个规定的针对性比较强,广泛征求了各方意见,形成了共识。“这是下一步要重点做的工作。同时,考虑APP的种类越来越多,要在制度、规范、标准的建设方面花大力气,进一步完善标准和规范性测试,为治理提供更坚实的基础和保障能力。”

赵志国指出,二是开展“服务感知提升”行动,尤其是针对用户感知差或者体验差的APP进行筛查,将用户举报投诉多的APP作为重点,启动服务感知提升行动,在原有工作基础上,进一步加大治理力度、治理针对性和治理效果,进一步推动改善APP服务质量。“我们认为,APP涉及千家万户,并且是大家生活、学习、工作的一个重要载体,跟大家的关系越来越密切,开展专项行动是非常有必要的。”

三是在常态化监管的基础上,对前期整治出现的问题开展回头看,针对重点问题、重点企业,建立台账和责任清单制度,尤其是对于反复出现的、老百姓比较关心的问题,比如说调用通讯录、用户位置信息权限等,调用这些数据不是用户使用场景所必须,不符合信息收集最小必要原则,因此必须加大惩处力度。对于整改不到位、落实效果不好的,要在整治基础上纳入信用管理。总而言之,要确保整治过的问题APP不反弹、不反复,让老百姓有更好的获得感、安全感,在一个安全、干净的网络环境中使用各类APP,满足老百姓生活、学习、工作各方面的需求。

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路人甲

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